Mise en service & maintenance

La commande de pièces détachées est par principe une activité urgente ; c'est pourquoi 95 % des demandes sont traitées le jour même par nos Drive Technology Center. Vous êtes ainsi assurés de disposer des pièces détachées et des documentations souhaitées et de remettre en route votre machine ou installation dans les meilleurs délais.

Que vous nous contactiez directement ou que vous utilisiez la fonction Online Support, nous vous proposons toujours le service le mieux adapté et le plus rapide pour la fourniture de pièces détachées et la réparation ou modification de composants.

Avec Online Support, vous sélectionnez et commandez vos pièces quand cela vous arrange. Il vous suffit de saisir le numéro de série indiqué sur la plaque signalétique du matériel SEW et vous accédez directement à toutes les données. Vous pouvez consulter les listes complètes des pièces détachées et modules préassemblés, vérifier les disponibilités et rechercher les pièces de substitution pour les pièces détachées des anciennes séries.

• Livraison de pièces détachées issues de la gamme actuelle de produits

• Livraison de pièces détachées issues des anciennes gammes de produits, après accord préalable

• Mise à disposition de documentation technique

• Conseil, p. ex. pour des travaux de modification

• Kits de pièces spécifiques ou complets

• Livraison dans le monde entier depuis notre magasin central de pièces détachées

• Identification des pièces selon demande client

• Recherche confortable et commande de pièces détachées via Online Support : Sélectionner pièce détachée

• etc.